Veelgestelde vragen farmaceutisch consulent
Hieronder vind je de meest gestelde vragen over CME-Online. Wanneer jouw vraag er niet bij staat, bel ons dan op 030-26 44 100, of mail via het contactformulier. We helpen je graag!
Abonnementen
Wanneer wij op werkdagen voor 17.00 uur je getekende inschrijving ontvangen wordt jouw abonnement nog diezelfde dag geactiveerd. Nog sneller beginnen? Bel ons gerust op kantoortijden op 030-26 44 100, we helpen je graag!
Opzeggen kan, met inachtneming van de opzegtermijn, per mail naar: info@cme-online.nl (link stuurt een e-mail). De opzegtermijn is tenminste een maand voor afloop van je abonnementsjaar. Graag onder vermelding van je naam en adres. Je ontvangt dan binnen twee werkdagen een bevestiging.
Om je te abonneren op CME-Online klik je in het menu op ‘abonneren’ of ‘tarieven’. Volg vervolgens de aanwijzingen op het getoonde formulier. Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar. Bel ons op 030- 26 44 100, we helpen je graag.
Voor de meest actuele prijzen en kortingen, bekijk de ‘tarieven’ pagina van jouw vakgebied.
Accreditatie
Ja, als je KABIZ- (of KAOF-)nummer bij ons bekend is. Bij een individueel abonnement geef je jouw KABIZ- (of KAOF-)nummer direct op bij het afsluiten van het abonnement. Bij een teamabonnement voer je het KABIZ- (of KAOF-)nummer in op de pagina ‘Mijn gegevens’ nadat je bent ingelogd.
De behaalde punten worden één keer per dag (‘s nachts) doorgegeven. Wanneer je je nummer voor de eerste keer invult, proberen we alle gemaakte cursussen met terugwerkende kracht door te geven.
Ja, alle cursussen zijn KABIZ geaccrediteerd.
Cursussen
Als farmaceutisch consulent heb je het recht om tijdens een abonnementsjaar 20 punten te behalen. Dit komt neer op ongeveer 10 cursussen. Na het behalen van deze 20 punten blijft uiteraard al het cursusmateriaal beschikbaar als naslagwerk.
Het CME-Online cursuspakket bevat ruim voldoende cursussen om elk jaar opnieuw uw benodigde punten te behalen. Er worden continu nieuwe cursussen ontwikkeld en cursussen vernieuwd.
Wellicht wordt de video niet op HD (high definition) afgespeeld. De videospeler probeert automatisch de beste versie van de video voor je te laden (op basis van de beschikbare internetsnelheid en schermgrootte).
Rechts onderin, op de afspeelbalk van de video zie je dat in het grijs ‘HD’ staat. Als je hierop klikt en vervolgens 720p of 1080p selecteert, kan je de video in de hogere beeldkwaliteit bekijken. Mochten de beelden dan gaan schokken, dan is de internetverbinding te langzaam of is jouw computer niet in staat HD af te spelen. Je kan de video’s dan zonder HD bekijken, maar het beeld is dan niet optimaal.
Als je voor een cursus een te lage score haalt, kan je de cursus opnieuw maken. Je krijgt 3 toetspogingen, dus 2 herkansingen.
Heb je problemen met het afspelen van de video’s in de cursus? Hieronder staan de meest gebruikte oplossingen:
Werkt de video niet op jouw PC? Controleer of ze wel afspelen op een andere computer, smartphone of tablet. Als dit het geval is dan ligt het aan jouw computer of netwerk.
Zie je geen video? Misschien is in je bedrijfsnetwerk het afspelen van video’s (Vimeo of Youtube) geblokkeerd. Neem hiervoor contact op met jouw systeembeheerder.
Haperende video? Gebruik het tandwieltje, rechtsonder in het scherm van de video, om de download-snelheid aan te passen.
Zie je een zwart scherm met een melding? De video’s worden regelmatig door ons gecheckt. Toch kan het zijn dat de video heel recentelijk door Youtube is verplaatst of verwijderd.
Wanneer je een cursus met een voldoende hebt afgerond, verschijnt er een certificaat in beeld. Hierop staan jouw gegevens en de datum waarop je de cursus hebt behaald. Je kunt dit certificaat ook uitprinten.
Demonstratie
Onze specialist op je vakgebied komt graag bij je langs voor een demonstratie. Bel om een afspraak te maken met 030-26 44 100.
Werkwijze
Ja, CME-Online werkt ook op een tablet zoals een iPad of een Android tablet.
Stel een vraag aan onze servicedesk
Heb je een vraag of wil je vrijblijvend advies?
We helpen je graag en staan iedere werkdag voor je klaar!
Stel een vraag aan onze servicedesk
Heb je een vraag of wil je vrijblijvend advies?
We helpen je graag en staan iedere werkdag voor je klaar!
