Veelgestelde vragen apotheekhoudend huisarts
Hieronder vind je de meest gestelde vragen over CME-Online. Wanneer jouw vraag er niet bij staat, bel ons dan op 030-26 44 100, of mail via het contactformulier. We helpen je graag!
Algemeen
Ik kan niet inloggen? Wanneer je niet kunt inloggen, kun je op het inlogscherm klikken op de link “Wachtwoord vergeten”. Na het invoeren van je e-mailadres ontvang je een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Ik zie geen cursussen in “Mijn cursusoverzicht” Cursussen worden getoond wanneer jij of de apotheek een geldig abonnement hebt op CME-Online. Wanneer de apotheek een abonnement heeft en je ziet geen cursussen, vraag dan aan de apotheker of deze je wilt uitnodigen om nascholing via CME-Online te volgen. Wanneer de apotheker jou toevoegt ontvang je een e-mail met instructies.
Kan ik mijn certificaten inzien? Van alle afgeronde cursussen worden jouw behaalde certificaten bewaard. Je kunt deze inzien door in te loggen op CME-Online en rechtsboven onder “Mijn account” te kiezen voor “Mijn certificaten”.
Daar zie je een overzicht van alle cursussen die je succesvol hebt afgerond, met het bijbehorende certificaat.
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen? Je kunt je gegevens inzien door in te loggen op CME-Online en rechtsboven onder “Mijn account” te kiezen voor “Mijn gegevens”. Hier zie je de gegevens die bij ons bekend zijn. Om in te kunnen loggen wordt jouw e-mailadres gebruikt. Het is daarom belangrijk dat je hiervoor een privéadres gebruikt en geen e-mailadres van de apotheek waar je werkt.
Help! Ik ontvang de e-mails van CME-Online niet. Heb je je aangemeld voor de nieuwsbrief of verwacht je een e-mail van een contactpersoon binnen CME-Online / E-WISE? Het komt regelmatig voor dat je zit te wachten op een e-mail dat maar niet aan komt. Grote kans dat de e-mail in je spam folder of bij je ongewenste e-mails terecht is gekomen. Om dit probleem te voorkomen raden wij je aan om ervoor te zorgen dat je de afzender info@cme-online.nl hebt toegevoegd in je lijst van ‘veilige afzenders’. Hieronder vind je algemene instructies hoe je een e-mailadres toevoegt in je ‘veilige afzenders’ lijst voor de meest gebruikte e-mailprogramma’s.
Gmail
- Open je Gmail mailbox
- Klik op het blauwe contacticoontje aan de rechter zijkant
- Klik vervolgens op de blauwe ‘contact maken’ knop om een nieuw contact toe te voegen
- Voeg ‘info@cme-online.nl’ toe aan de lijst en klik op opslaan
- Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Outlook
- Open je Outlook mailbox
- Klik op het tabblad Start
- Klik op ‘ongewenste mail’ in de groep verwijderen (naast de prullenbak)
- Kies ‘opties voor ongewenste mail’
- Kies het tabblad ‘veilige afzenders’
- Klik op de knop ‘toevoegen’
- Typ het e-mail adres van de vertrouwde afzender in en klik op ‘OK’
- Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Apple Mail
- Open je Apple mail mailbox
- Open het adresboek
- Klik op de knop ‘toevoegen’ onder de contactlijst
- Vul de gegevens in het pop-up scherm in
- Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst
Abonnementen
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen? Opzeggen kan, met inachtneming van de opzegtermijn, per mail naar: info@cme-online.nl (link stuurt een e-mail). De opzegtermijn is tenminste een maand voor afloop van je abonnementsjaar. Graag onder vermelding van je naam en adres. Je ontvangt dan binnen twee werkdagen een bevestiging.
Ik heb op de korte termijn meer dan 24 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen? Je kunt eerst een abonnement van 24 punten afsluiten. Zodra je alle punten hebt behaald, kun je een mail sturen naar info@cme-online.nl met het verzoek om jouw abonnement vervroegd te verlengen. Na de verlenging van jouw abonnement kun je weer opnieuw 24 punten behalen. Binnen 14 dagen ontvang je een factuur voor de verlenging.
Hoe kan ik mij abonneren? Om je te abonneren op CME-Online klik je in het menu op ‘abonneren’ of ‘tarieven’. Volg vervolgens de aanwijzingen op het getoonde formulier. Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar. Bel ons op 030- 26 44 100, we helpen je graag.
Wat zijn de kosten van een abonnement? Voor de meest actuele prijzen en kortingen, bekijk de ‘tarieven’ pagina van jouw vakgebied.
Ik heb op de korte termijn meer dan 20 punten nodig. Kan ik een groter abonnement of 2 abonnementen tegelijk nemen? Je kunt eerst een abonnement van 20 punten afsluiten. Zodra je alle punten hebt behaald, kun je een mail sturen naar info@cme-online.nl met het verzoek om je abonnement vervroegd te verlengen. Na de verlenging van je abonnement kun je weer opnieuw 24 punten behalen. Binnen 14 dagen ontvang je een factuur voor de verlenging.
Wat zijn de kosten voor een abonnement? Een abonnement voor 15 assistenten kost € 1073,- per jaar.
Een abonnementsjaar loopt vanaf het moment dat u het abonnement heeft afgesloten.
Accreditatie
Hoe snel worden mijn punten doorgegeven aan het KRM? De punten die je behaalt met het afronden van de cursussen voor mondhygiënisten worden binnen een week doorgegeven aan het KRM.
Hoeveel accreditatiepunten moet een huisarts per jaar halen? Als huisarts moet je over 5 jaar 200 uur/punten aan geaccrediteerde nascholing behalen voor je herregistratie bij de RGS. Dat komt neer op gemiddeld 40 uur per jaar. Bij CME-Online kun je jaarlijks 16 of 25 accreditatiepunten behalen.
Hoe kan ik accreditatiepunten aanvragen als huisarts? Bij CME-Online hoef je niet handmatig jouw accreditatiepunten door te gegeven, maar worden deze automatisch doorgegeven na het succesvol afronden van een cursus, mits jouw gegevens volledig zijn opgegeven.
Door welke organisaties zijn de cursussen voor apothekers geaccrediteerd? De cursussen in dit pakket zijn geaccrediteerd door de KNMP, de KNMG, Verenso en KABIZ. Als apotheker krijg je enkel punten voor de cursussen die geaccrediteerd zijn door de KNMP. Dit zijn alle cursussen in het apothekerspakket.
Is er een minimumscore vereist voor het verkrijgen van accreditatie? Er is een minimumscore vereist van 75% om accreditatie aan te kunnen vragen. Heb je een cursus niet in één keer gehaald? Dan kun je hem gewoon opnieuw doen.
Geeft CME-Online de accreditatiepunten door aan de KNMP? Ja, CME-Online geeft automatisch de behaalde punten door aan het GAIA-systeem op het moment dat een cursus met een voldoende percentage is afgerond.
Cursussen
Krijg ik voor alle cursussen die ik afrond accreditatiepunten? Je krijgt punten voor alle cursussen die door Verpleegkundig Specialisten Register (VRS) van de V&VN geaccrediteerd zijn. De cursussen voor apothekers kun je volgen; je krijgt hier echter geen punten voor.
Tot welke cursussen heb ik toegang met dit abonnement? Met een abonnement op CME-Online heeft u toegang tot de cursussen voor apothekers, geaccrediteerd door de KNMP. Daarnaast heeft u toegang tot de cursussen voor huisartsen, apothekersassistenten en specialisten ouderengeneeskunde.
Tot welke cursussen heb ik toegang met dit abonnement? Met een abonnement op apotheekhoudende huisartsen heb je toegang tot de cursussen voor Huisartsen, Apothekers (Farmacie) en Specialisten ouderengeneeskunde. Ook kun je assistenten aanmelden om gebruik te maken van het assistentenpakket. Tevens heb je toegang tot dit cursusaanbod.
Hoeveel punten kan ik behalen met dit abonnement? Per abonnementsjaar kun je 30 punten halen. Je kunt deze punten halen met de cursussen voor huisartsen en met de cursussen voor specialisten ouderengeneeskunde.
Voor welke doelgroep zijn de cursussen voor apothekersassistenten geschikt? De cursussen van CME-Online voor apothekersassistenten zijn ontwikkeld voor apothekersassistenten in de openbare apotheek en assistenten in de apotheekhoudende huisartspraktijk. Als functiegroep is geadviseerd functiegroep 6 en 7 (apothekersassistent en alle varianten).
Hoeveel cursussen kan ik volgen per abonnementsjaar? Als apothekersassistent heb je het recht om tijdens een abonnementsjaar 30 punten te behalen. Dit komt neer op ongeveer 15 cursussen. Na het behalen van deze 30 punten blijft uiteraard al het cursusmateriaal beschikbaar als naslagwerk.
Demonstratie
Ik zou graag in praktijk willen zien hoe dat werkt, een cursus maken via CME-Online. Kan dat? Onze specialist op je vakgebied komt graag bij je langs voor een demonstratie. Bel om een afspraak te maken met 030-26 44 100.
Werkwijze
Fysiotherapeuten zijn mensen van de praktijk. Hoe wordt in de cursussen de link naar de dagelijkse praktijk gelegd? De cursussen van CME-Online worden ontwikkeld in samenwerking met inhoudsdeskundigen die zelf in de praktijk werkzaam zijn of dit wordt toegevoegd door anderen. De klinimetrie en de behandeling door de fysiotherapeut komen in de cursussen dan ook uitgebreid aan bod. Hierbij wordt veel gebruik gemaakt van beeldmateriaal zoals foto’s en filmpjes. Ook wordt in elke cursus casuïstiek toegevoegd waarbij het klinisch redeneren aan bod komt.
Hoe werkt het cursistenbeheer voor apothekersassistenten? In het cursistenbeheer kun je het volgende zien:
- Een overzicht van je cursisten: je kunt direct zien hoeveel licenties je nog beschikbaar hebt voor assistenten
- Recent afgeronde cursussen: een overzicht van gevolgde cursussen door alle cursisten
- Persoonlijke gegevens en cursusoverzicht: per cursist kun je de gevolgde cursussen bekijken
- Uitnodigen: je kunt eenvoudig assistenten uitnodigen als cursist. Wanneer zij de uitnodiging accepteren kunnen ze direct nascholen
- Cursist verwijderen: wanneer een cursist niet meer werkzaam is kun je deze loskoppelen van het abonnement
- Met één klik kun je een overzicht van alle afgeronde cursussen downloaden in een Excel document
In de ‘handleiding cursistenbeheer‘ kun je lezen hoe elk onderdeel van het cursistenbeheer werkt. Heb je nog vragen dan kun je ons bellen op 030 – 26 44 100 of mail naar info@cme-online.nl(link stuurt een e-mail). We helpen je graag!
Kan ik gebruik maken van CME-Online via een tablet, zoals een iPad? Ja, CME-Online werkt ook op een tablet zoals een iPad of een Android tablet.