Leidinggeven binnen de praktijk
Een leidinggevende stuurt op de bovenstroom: alles wat zichtbaar, tastbaar en helder is. Het zijn de concrete aspecten van het werk: het overleg, de rapportage, de structuren, de planning, roosters etc. Daarnaast stuurt een leidinggevende ook op de onderstroom: alles wat te maken heeft met de samenwerkingsprocessen binnen de praktijk. Tijdens deze cursus wordt ingegaan op facetten van de bovenstroom en de onderstroom. Als leidinggevende wordt veel van u gevraagd; u wordt regelmatig aangesproken in uw rol als leidinggevende en dat vergt ander gedrag dan in andere rollen die u vervult. Het gedrag dat past bij een rol, past niet altijd bij de persoon die deze rol vervult. Hierin ligt de uitdaging van het leidinggeven. Het is belangrijk dat u zich hier bewust van bent. De rol van leidinggevende is een professionele rol en vereist professioneel gedrag. Om dit goed uit te kunnen voeren, dient u dit gedrag te ontwikkelen. In deze cursus leert u over de rol van de leidinggevende en het gedrag dat bij deze rol past.
Deze cursus bestaat uit een module en en eindtoets.
Na het volgen van deze cursus:
- kent u de begrippen bovenstroom en onderstroom
- kent u de verschillende stijlen in leidinggeven, zoals directief en coachend
- kunt u een boodschap helder overbrengen
- kunt u omgaan met bezwaren, weerstanden en tegenstellingen
- kunt u conflicten vermijden (niet laten oplopen) en hanteren
- kunt u motiveren en stimuleren
- kent u de juiste manier van corrigeren en feedback geven
- weet u hoe u moet omgaan met emoties of weerstand, van de ander en van u zelf
- weet u hoe u de objectiviteit bewaart als leidinggevende