Heb jij in de praktijk ook wel eens mensen die geen formulier willen invullen, een folder beleefd afslaan of vaak bellen wanneer hun afspraak ook alweer is? De kans bestaat dat deze mensen laaggeletterd zijn: ze hebben moeite met lezen en schrijven. In Nederland geldt dat voor 2,5 miljoen mensen.
In deze cursus leer je wat laaggeletterdheid precies is, hoe je het herkent en hoe je laaggeletterde patiënten het beste kunt ondersteunen. Zo maak je een bezoekje aan de mondhygiënist voor iedereen toegankelijk!
Deze cursus was in eerste instantie opgezet voor de tandartsassistenten, maar volgens ons ook heel relevant voor jou als mondhygiënist.
