Feedback geven of ontvangen voelt niet altijd makkelijk. Toch kunnen juist die gesprekken zorgen voor meer duidelijkheid, betere samenwerking en minder frustratie. In deze cursus ontdek je hoe je feedback ziet als een gezamenlijk gesprek in plaats van een oordeel. Je leert praktische technieken om duidelijk te maken wat je wél wilt, feedback actief te ontvangen en samen goede afspraken te maken. Met herkenbare voorbeelden en concrete tips bouw je stap voor stap meer vertrouwen op in het geven én ontvangen van feedback.